Actualizado a 8 de noviembre de 2026. Información general, no asesoramiento jurídico. Cada regla de abajo viene de páginas de GOV.UK y HMRC, enumeradas en el mensaje 8.
Este hilo trata cuatro cosas de los paquetes enviados al Reino Unido desde otro Estado: el IVA (VAT), los aranceles (Customs Duty), la factura que te manda el transportista y los mensajes falsos de «tasa de aduanas». Las falsificaciones son otro tema con su propio hilo: Falsificaciones y aduana británica. La UE tiene sus propias normas (véase Falsificaciones y aduana de la UE), así que no mezcles los dos sistemas.
[[PHOTO: simple flowchart labelled “parcel to the UK from abroad” with boxes for carrier takes it through UK customs, VAT and duty check, carrier bill if anything is due, then delivery or return after about 3 weeks]]
Resumen editorial, no verificado de forma independiente.
En resumen: la parte de aduanas la hace el transportista, y es el transportista quien te dice si hay algo pendiente.
De la página general de GOV.UK «Tax and customs for goods sent from abroad»:
- Todo lo que te envían por correo o mensajería desde otro Estado pasa por aduanas, para comprobar que no está prohibido o restringido y que se aplican el impuesto y los aranceles correctos. Eso incluye artículos comprados en línea, artículos comprados en el extranjero y reenviados, y regalos.
- La empresa postal o de mensajería (GOV.UK cita Royal Mail y Parcelforce como ejemplos) es responsable de pasar la mercancía por la aduana británica.
- Puede haber IVA, aranceles o impuestos especiales (Excise Duty) sobre mercancías enviadas a Gran Bretaña desde fuera del Reino Unido, o a Irlanda del Norte desde fuera del Reino Unido y de la UE. La empresa postal o de mensajería te dirá si hay algo pendiente.
- GOV.UK añade que la mercancía puede ser incautada si no se cumplen las normas, y que son posibles multas o procesamiento.
Pregunta de novato. Si un paquete vale menos de £135, ¿puede llegar igualmente una factura a la puerta? ¿Y el IVA se calcula solo sobre la mercancía o también sobre el envío?
¿Qué seguridad tengo? Total, sobre lo que escribe GOV.UK; cito la página «Tax and duty» y nada más.
IVA
- El IVA se aplica a todas las mercancías enviadas desde fuera del Reino Unido a Gran Bretaña (y desde fuera del Reino Unido y de la UE a Irlanda del Norte), excepto a los regalos de £39 o menos.
- £135 o menos en total, mercancía que compraste tú y sin impuestos especiales: el comercio ya habrá incluido el IVA en el total del pedido.
- Con ese valor sigues debiendo IVA a la empresa de reparto si la mercancía es un regalo de más de £39 de otra persona, o productos con impuestos especiales.
- Más de £135 en total: el IVA lo cobra la empresa de reparto, antes de la entrega o cuando recoges el paquete.
- Cuando el IVA lo cobra la empresa de reparto, se calcula sobre el valor total del envío: mercancía, franqueo, embalaje y seguro, más los aranceles que correspondan. El tipo es el de IVA para ese tipo de mercancía.
Así que sí: un paquete de menos de £135 puede traer factura si es un regalo de más de £39 o productos con impuestos especiales. ¿Qué pregunta sigue, los aranceles?
Primero el veredicto: por debajo de £135 y sin impuestos especiales, no hay aranceles en Gran Bretaña. Detalles, de la misma página de GOV.UK:
- En Gran Bretaña, los aranceles se aplican a mercancías enviadas desde fuera del Reino Unido si tienen impuestos especiales o valen más de £135.
- Mercancías sin impuestos especiales de £135 o menos: nada que abonar.
- Más de £135: el tipo depende de la clase de mercancía y de su origen. GOV.UK remite a su servicio Trade Tariff para los tipos.
- El arancel se calcula sobre el valor de la mercancía más franqueo, embalaje y seguro.
- Los impuestos especiales (alcohol, vapeadores precargados, líquidos de vapeo, tabaco) se aplican a cualquier valor.
Irlanda del Norte tiene sus propias tablas en esa página (las mercancías consideradas «en riesgo» de entrar en la UE se tratan de otra forma, con una tasa de gestión por artículo). Si estás en Irlanda del Norte, lee esa sección en GOV.UK en lugar de usar las cifras de Gran Bretaña de arriba.
En resumen: la factura viene de quien reparte el paquete, y detalla las tasas.
GOV.UK, «Tax and duty»:
- Te contactarán Royal Mail, Parcelforce o la empresa de mensajería si hay IVA, aranceles o gastos de entrega pendientes antes de que puedas recibir la mercancía.
- Envían una factura que indica exactamente qué tasas corresponden.
- Normalmente retienen el paquete unas 3 semanas. Si la factura no se ha abonado para entonces, el paquete vuelve al remitente.
- Si devuelves mercancía o crees que te cobraron demasiado impuesto, GOV.UK indica dos formularios de reembolso: BOR 286 cuando entregó Royal Mail o Parcelforce, y C285 para cualquier otra empresa de mensajería o de carga.
[[PHOTO: annotated mock-up of a carrier’s customs bill with separate lines for import VAT, Customs Duty and the carrier’s own charge, tracking number visible and personal details blurred]]
Mérito de pushertheory por el desglose del IVA de arriba; las líneas de la factura deberían coincidir con él.
Resumen hasta aquí: el transportista despacha el paquete, el transportista manda la factura, unas tres semanas para abonarla. ¿Pero qué pasa con los SMS que dicen que un paquete está retenido hasta que se abone una «tasa de aduanas» mediante un enlace? ¿Cómo se distinguen?
Mensajes falsos de tasas, según la página de HMRC «Examples of HMRC related phishing emails, suspicious phone calls and texts»:
- HMRC dice estar al tanto de una estafa por SMS y correo en la que se dice a la gente que debe abonar aranceles para recibir un paquete valioso que no existe.
- El consejo de HMRC: no respondas a nada sospechoso, y no abras adjuntos ni pulses enlaces de un correo o SMS inesperado. Reenvía los correos sospechosos a [email protected] y los SMS sospechosos al 60599. HMRC también publica una lista de contactos auténticos de HMRC para comprobar.
- La factura auténtica, como se explica en el mensaje 6, viene de la empresa que reparte el paquete. Si un mensaje es inesperado, compruébalo con ese transportista usando datos de contacto que busques tú, no los del mensaje. Más patrones de estafa en Seguridad.
Resumen (a 8 de noviembre de 2026):
- La empresa postal o de mensajería pasa la mercancía por la aduana británica y te dice si hay algo pendiente.
- El IVA se aplica a la mercancía enviada desde el extranjero, salvo regalos de £39 o menos. Hasta £135, la mercancía que compraste tú (sin impuestos especiales) ya incluye el IVA en el pedido; los regalos de más de £39 y los productos con impuestos especiales los cobra la empresa de reparto.
- Por encima de £135, el IVA lo cobra la empresa de reparto sobre la mercancía más franqueo, embalaje, seguro y aranceles.
- Gran Bretaña: sin aranceles para mercancía sin impuestos especiales hasta £135; por encima, el tipo depende de la mercancía y el origen (Trade Tariff). Irlanda del Norte tiene normas aparte en GOV.UK.
- La factura del transportista detalla las tasas exactas; los paquetes suelen retenerse unas 3 semanas y luego se devuelven. Formularios de reembolso: BOR 286 (Royal Mail/Parcelforce) o C285 (otros transportistas).
- Los SMS y correos de «tasa de aduanas» por un paquete que no esperabas pueden ser estafas: denúncialos a HMRC como arriba.
- Las falsificaciones son mercancía prohibida y un tema aparte: véase Falsificaciones y aduana británica.
Se eliminan los mensajes que explican cómo infravalorar mercancía o evitar controles; la información neutral como esta es bienvenida. Preguntas a los moderadores en About.
Fuentes oficiales (consultadas el 8 de noviembre de 2026):
- GOV.UK, Tax and customs for goods sent from abroad (resumen): gov.uk
- GOV.UK, Tax and customs for goods sent from abroad: Tax and duty: gov.uk
- HMRC, Examples of HMRC related phishing emails, suspicious phone calls and texts: gov.uk
Actualizado a 8 de noviembre de 2026. Información general, no asesoramiento jurídico.
Resumen editorial, no verificado de forma independiente.
Buen reparto. Las normas de IVA y aranceles, de la página fiscal de GOV.UK; la factura, del transportista; el tratamiento de las estafas, de HMRC; y las falsificaciones, para el 361. Estoy totalmente seguro de que eso es todo lo que afirma este hilo.