Il existe dans le milieu horloger une vieille tradition, la réponse « lis d’abord le manuel », et elle se porte à merveille. Cette semaine, un fil sur le sub principal des reps a tourné en longue dispute sur les nouveaux venus qui posent des questions déjà répondues mille fois. Si c’est aussi ta question, vois Première montre rep : pourquoi Submariner, Seamaster ou Black Bay sont le choix sûr.
Certains estimaient qu’une règle « lis le guide avant de poster » est sensée. D’autres répondaient qu’un forum est, par définition, un endroit où les nouveaux posent des questions. Plus de détails dans Comment demander un QC ou un legit check (et prendre des photos vraiment exploitables). Où en sommes-nous ici ?
Threads liés : Que veulent dire « V5 », « V9 », « V10 » dans les anciens fils ? Les numéros de version expliqués.
En tant que débutant de service, j’avoue que parfois je ne sais même pas quoi chercher. Quand j’ai commencé, je ne connaissais ni « TD » ni « gen ».
C’est bien là le problème, non ? « Cherche d’abord » suppose qu’on connaît les mots. Le plus de la recherche : on apprend énormément. Le moins : les guides sont longs, et certains ont des années de retard.
Je vois les choses de façon plus nuancée. Une question qui montre qu’on a lu avant obtient de meilleures réponses. Ce n’est pas de la brimade, c’est de l’efficacité. Le fil en question le formulait exactement ainsi : on aimerait voir au moins une tentative personnelle de trouver la réponse.
Et si la question, c’est juste « vous en pensez quoi » ? 
Dans ce cas, la question est légitime : un avis sur l’élégance d’une montre ne se trouve dans aucun guide.
Donc la différence, c’est entre les questions factuelles et les questions d’avis ?
En partie. Un commentaire dans ce fil faisait une remarque qui m’a plu : les forums font remonter un fil dès que quelqu’un répond, donc un bon fil peut accumuler du savoir pendant des années. C’est un argument pour compléter un fil existant plutôt que d’en ouvrir un nouveau.
Tout à fait. Ici, les anciens fils sont une sorte d’archive. Pensez aux fils de référence au long cours sur les plus grands forums.
D’accord, à une condition : les guides épinglés doivent être tenus à jour. Un guide dépassé est pire que pas de guide du tout.
Voici un juste milieu, après avoir pesé le pour et le contre :
Une bonne question de débutant ici contient :
- Ce que tu as déjà lu, même juste « j’ai regardé le guide débutant mais je n’ai pas compris X ».
- Des précisions : modèle, référence, factory si tu la connais, ton tour de poignet.
- Le type de réponse attendu : un fait (« quel mouvement ? ») ou un avis (« est-ce que ça me va ? »).
Avant de poster
- Cherche sur le forum. S’il existe un fil sur ton modèle, réponds là-bas. Les fils qui remontent deviennent la meilleure archive que nous ayons.
- Consulte les guides épinglés, et dis-nous si quelque chose y semble dépassé. C’est un retour utile.
Pour nous autres
- Les questions d’avis sont toujours les bienvenues. Aucun guide ne peut répondre à « est-ce que ça me va ? »
- Si une question a vraiment déjà une réponse quelque part, mettez le lien avec gentillesse. Un lien aide plus qu’un sermon.
Verdict : chercher d’abord en vaut la peine, mais demander, c’est bien aussi. Jouer les gardiens n’aide personne.
Noté ! 1) dire ce que j’ai lu, 2) être précis, 3) répondre dans les anciens fils. Merci tickbudget et tout le monde.
Une conclusion très civilisée.