Résumé (mis à jour le 10 novembre 2026) :
- « Held in customs » / « held by customs » est une formulation de suivi du transporteur. Elle dit que le colis est dans le processus douanier, pas quel en est le résultat.
- États-Unis (FAQ USPS) : la douane est le travail de CBP, pas d’USPS. CBP a 45 jours ouvrables pour traiter un envoi et aviser le destinataire s’il est saisi ou retenu ; si CBP le retient, une lettre explique le motif. CBP ne peut examiner le statut d’un colis qu’après 45 jours ouvrables à compter du scan d’arrivée ; la FAQ liste les éléments à fournir à CBP.
- Royaume-Uni (guide gouvernemental) : Royal Mail, Parcelforce ou le coursier vous contacte avec une facture listant TVA, droit ou frais de livraison ; le colis est normalement retenu environ 3 semaines et renvoyé à l’expéditeur si la facture n’est pas réglée.
- Messages : HMRC ne demande jamais de renseignements personnels ou financiers par SMS ; les SMS suspects peuvent être transférés au 60599.
- Les contrefaçons sont des marchandises prohibées ; aux États-Unis elles sont traitées dans le fil CBP, et côté UE voir Contrefaçons et douane en France et en Belgique.
Les messages sur la façon de formuler une déclaration ou d’acheminer un colis pour éviter un contrôle sont supprimés. Questions aux modérateurs : About.
Sources officielles (vérifiées le 10 novembre 2026) :
- US Postal Service, FAQ “Customs Forms – The Basics”: faq.usps.com
- UK government, Tax and customs for goods sent from abroad: Tax and duty: gov.uk
- HMRC, Report suspicious HMRC emails, texts, social media accounts and phone calls: gov.uk
Mis à jour le 10 novembre 2026. Informations générales, ne constitue pas un conseil juridique.
Résumé éditorial, non vérifié de manière indépendante.